ГОСТ Р ИСО 9001 — это российская версия международного стандарта ISO 9001, который устанавливает требования к системе менеджмента качества в организации.
Проще говоря, сертифицированная по ГОСТ Р ИСО 9001 система показывает заказчикам и контролирующим органам, что в компании процессы описаны, управляются и регулярно улучшаются. Это снижает количество брака и рекламаций, повышает предсказуемость сроков и качество продукции и услуг.
Наличие действующего сертификата СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 часто является обязательным условием участия в тендерах и работы с крупными государственными и корпоративными заказчиками.
Сертификат соответствия системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001 особенно актуален для компаний, которые:
- участвуют в государственных и корпоративных тендерах (в том числе в закупках по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ);
- поставляют продукцию и услуги крупным промышленным холдингам, энергетическим и нефтегазовым компаниям;
- работают с международными партнёрами и хотят подтвердить соответствие признанному во всём мире стандарту;
- планируют выстраивать долгосрочные отношения с сетевыми ритейлерами, оптовыми и дистрибьюторскими компаниями;
- стремятся упорядочить внутренние процессы, снизить число ошибок и повысить управляемость бизнеса.
Мы подбираем формат сертификации с учётом отрасли, размера и уровня зрелости вашей системы менеджмента.
Сертификация системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001 в ООО «ОС ПРОМТЕСТ» проходит по понятной поэтапной схеме:
- Заявка и первичная консультация. Вы направляете нам краткую информацию о компании и интересующемся стандарте. Мы уточняем задачи, сроки и формат работы (очный или дистанционный).
- Анализ документов и предварительная оценка готовности. Эксперты изучают документы по СМК, при необходимости дают рекомендации по доработке.
- Заключение договора. Согласовываем область сертификации, сроки проведения работ и стоимость услуг, оформляем договор.
- Сертификационный аудит. Проводим аудит системы менеджмента качества: проверяем документы и практическое применение требований стандарта на месте или дистанционно с использованием средств связи.
- Устранение несоответствий (при необходимости). При выявлении несоответствий вы получаете отчёт и рекомендации, после устранения направляете подтверждающие материалы.
- Принятие решения и выдача сертификата. По результатам аудита принимается решение о выдаче сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 и внесении сведений в реестр системы добровольной сертификации «СДС РОСТЕСТСТАНДАРТ».
Минимальные сроки выполнения работ зависят от масштаба компании и объёма проверяемой деятельности, но в большинстве случаев процесс занимает от нескольких дней.
Чтобы оперативно провести сертификацию СМК по ГОСТ Р ИСО 9001, от вашей компании потребуется подготовить:
- основные учредительные и регистрационные документы организации;
- документы по системе менеджмента качества (политика, цели, регламенты/процедуры, инструкции и т.п.);
- описание области деятельности и ключевых бизнес‑процессов;
- сведения о производственных площадках, структуре подразделений и численности персонала;
- записи по результатам внутренних аудитов и анализов со стороны руководства (если система уже функционирует);
- перечень применимых требований законодательства и договорных обязательств, влияющих на качество продукции и услуг.
Если система менеджмента только внедряется или вы не уверены в степени её соответствия требованиям стандарта, мы рекомендуем услугу предварительного аудита системы менеджмента с подробным отчётом и планом доработок.
Стоимость и сроки сертификации СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 зависят от нескольких факторов:
- масштаб и организационная структура компании (число площадок, филиалов, сотрудников);
- область сертификации и виды продукции/услуг, которые необходимо охватить сертификатом;
- наличие интегрированной системы менеджмента (совместно с ИСО 14001, ИСО 45001 и др.);
- текущая готовность документации и практики к сертификационному аудиту;
- требуемые сроки получения сертификата.
В типовых случаях сертификация занимает от нескольких дней до 2–3 недель с момента предоставления полного комплекта документов. Точные сроки и стоимость мы рассчитываем индивидуально по вашей заявке.
Направьте краткую информацию о компании и области сертификации, и мы подготовим для вас персональное коммерческое предложение.
Выбирая ООО «ОС ПРОМТЕСТ» в качестве органа по сертификации системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001, вы получаете:
- Официальное подтверждение. Выдаваемые сертификаты вносятся в реестр системы добровольной сертификации «СДС РОСТЕСТСТАНДАРТ», что повышает доверие со стороны заказчиков и партнёров.
- Экспертов с практическим опытом. Наши специалисты имеют многолетний опыт аудита и внедрения систем менеджмента качества в компаниях разных отраслей.
- Полное сопровождение. Мы сопровождаем вас на всех этапах: от первичной консультации и анализа документов до принятия решения о сертификации и последующего инспекционного контроля.
- Минимальные сроки без потери качества. Оптимизируем процесс планирования и проведения аудита, сохраняя полноту проверки и соответствие требованиям стандарта.
- Возможность дистанционной работы. Значительную часть взаимодействия, включая аудит отдельных процессов, можем проводить дистанционно, что особенно удобно для территориально распределённых компаний.
Насколько готовой должна быть система к сертификации?
Идеально, если система менеджмента качества уже внедрена и по ней есть записи (журналы, протоколы, отчёты). Если вы только начинаете, рекомендуем пройти предварительный аудит системы менеджмента, чтобы понять текущий уровень соответствия и доработать процессы до сертификации.
Обязательно ли выезжать на площадку компании?
Во многих случаях аудит может проводиться частично или полностью дистанционно с использованием видеосвязи и обмена документами. Формат обсуждается индивидуально с учётом отрасли, рисков и требований заказчиков.
Что происходит при выявлении несоответствий?
Эксперт фиксирует несоответствия в отчёте и даёт рекомендации по их устранению. После выполнения корректирующих действий вы направляете подтверждающие материалы, по результатам которых принимается решение о выдаче сертификата.
На какой срок выдаётся сертификат ГОСТ Р ИСО 9001?
Сертификат обычно выдается на срок до трёх лет при условии прохождения инспекционного контроля. В дальнейшем возможно продление действия сертификата с проведением ресертификационного аудита. Подробнее об этом вы можете узнать на странице услуги «Продление действия сертификатов».
Как связаться с вами для уточнения деталей?
Вы можете направить запрос через форму на странице «Контакты» или позвонить по указанному телефону. Мы оперативно ответим на вопросы по срокам, стоимости и формату проведения сертификации СМК по ГОСТ Р ИСО 9001.